“我拎保養卡現金劵去用，對方就話搵唔到贈送記錄唔可以用。”3月6日，市民陳先生致電熱線007講述了佢遇到既煩心事。陳先生介紹了大型蘋果倉，2011年5月，佢在九龍市九龍通汽車銷賣service有限公司買左部雪佛蘭汽車，刊物設計方面總共花了120000蚊。“我買車既時候，公司俾優惠幅度並唔大，作為優惠條件，對方給俾左我2張保養卡優惠券，每張價值250蚊。”陳先生話，保養卡現金劵上冇寫截止日期，只蓋了果間公司既公章。陳先生平時好少渣車，由買車到呢家先渣左10000公里，亦冇俾汽車做過保養。前段時間，陳先生突然諗起了呢2張保養卡仲未有使用，於係打算去汽車店給車輛進行保養。4月5日，陳先生渣車來到九龍通汽車銷賣service有限公司。“到汽車店後，我將保養卡現金劵俾左賣後經理，剛開始對方話蓋著公章可以使用，可真正俾車做保養時，一位銷賣經理又話保養卡現金劵和店裡發放既唔一樣，唔可以用。”陳先生話，保養卡現金劵唔可以用，佢只好渣車離去。“係交談中，我聽講2012年既時候，呢個汽車店換過1次負責人，會唔會係因為呢個原因，我既保養卡現金劵唔可以用？”陳先生猜測。之後，記者聯絡左九龍市九龍通汽車銷賣service有限公司賣後經理陳先生。陳先生同記者講，陳先生既保養卡現金劵唔可以使用係因為在該公司既財務上搵唔到當初既贈送記錄，“查到贈送記錄先可以使用保養卡現金劵，跟公司換領導係冇關係既。”陳先生話，“4月5日中午，因為陳先生記錯買車時間，我地只查左2012年既賣車記錄，上面並搵唔到陳先生既記錄。如果陳先生確定係2011年買既車輛，我地會盡快與銷賣部協商搵2011年既買車記錄，如果搵到了，確實贈送了2張保養卡現金劵，就可以俾陳先生既車輛進行保養，如果搵唔到記錄，我地亦會向高層領導反映回收電器的情況。”
