6月
25號,市民陳先生在網上付款
239蚊團購一間
restaurant既
6人套餐優惠券。
7月
1號,陳先生帶著屋企人前去消費時,該
restaurant既服務人員話,相關團購網站之前顯示既團購優惠券價格有誤,呢家更正為
299蚊,陳先生必須再付款
70蚊現金先可以使用之前既優惠券。陳先生唔認同
restaurant既講法,便向投訴。
執法人員了解情況後認為,消費者通過團購網站購買左優惠券,咁
restaurant就應當按團購網站上公佈既約定內容為消費者提供服務。唔理優惠券價格顯示錯誤係誰造成既,都同消費者無關。
經調解,該
restaurant同意陳先生按
239蚊既價格使用
泰拳減肥優惠券消費。
工作人員話,呢家網上團購優惠券消費既方式非常流行,從以往既情況黎睇,有關呢類消費既投訴多集中係商人提供既服務、產品質量同宣傳唔一樣,同埋限制消費時段等。
提醒消費者,係網上團購
925 頸錬優惠券時,一定要注意保留每
1步操作既
screen cap,即使過後相關網站係後台
edit了團購信息,消費者都可憑呢
d截圖維權。
另外,消費者係網上團購
指甲矯形優惠券時,盡量係消費後,再團購商家既優惠券埋單,咁樣可避免上述情形發生。