西方網12月1日音訊：據《休息報》報道，“開門入場要排隊，試穿要排隊、照鏡子要排隊、收銀還要排隊！”參與昨日巴黎春天百貨“不打烊”促銷活動的顧客陸小-姐通-知記者，“折扣是大的，體驗是差的”。貿易專家表示，由于消耗者對價錢遲鈍度高，所以折扣促銷仍有市場，但是，目前的貿易營銷需求走出光靠打折來進步出售的形式。
[顧客]買雙靴子花了3小時
一雙過膝女靴，原價2590元，平常打折力度最大的也要1400元左右，而昨日開端的“不打烊”活動有滿99減70的折扣，990元就能拿下。不斷舍不得“出手”的陸小-姐，今天一進商場就直奔“主題”。
但是，雖然折扣力度讓她直呼“過癮”，但擁堵的購物體驗也讓她大喊“享福”。
“進門入場排隊就不說了，試穿照鏡子竟然還要排隊。”陸小-姐通-知記者，“我后面排了七八團體，輪到我照鏡子時后面隊伍又很長。覺得多照一會兒，后面顧客的眼神都能‘殺死’我！”
固然為了應對少量的客流，巴黎春天百貨中不少專柜都自設了收銀臺，但相比商場流動的收銀臺，專柜收銀由于技術不純熟招致速度更慢。陸小-姐本來以為在專柜付款比去商場收銀臺排隊省時，誰知遇上收銀“老手”，輸出商品型號重復出錯，重復幾次才勝利付款一件。
“再加上柜臺不設排隊區域，現場顯得‘鬧哄哄’。結賬的人里三層外三層，再碰上業務不熟習的停業員，付個款等了二十幾分鐘才輪到我。”更讓陸小-姐感到啼笑皆非的是，由于現場過于擁堵，沒有一處空中央能夠給她換鞋，在試穿完后只能衣著新鞋分開。“連轉個身都艱難，真是穿鞋輕易脫鞋難！”
筋疲力盡的陸小-姐1點不到分開商場：“10點來等開門，入場排隊、試穿排隊、照鏡子排隊、收銀排隊，買雙靴子花了3個小時。”
[商場]人力是平常4倍
固然每年都有“不打烊”促銷，但今天照舊人氣爆棚。早上8點，巴黎春天淮海店就迎來了排隊“候場”的顧客。記者在現場看到，沒過多久，5個出口處都排起了長隊。
10點半左右，記者抵達巴黎春天寶山店門口時，正門出口左、右兩側已聚起幾百人的長龍，不斷排到十字路口。據常常在大華地域做生意的摩的徒弟先容，從早上9點到11點的兩個小時內，他和幾位摩的徒弟曾經接了三四十趟的生意，都是要到巴黎春天的。
鄰近11點開門，記者提早入場看到，各個柜臺的任務職員齊刷刷站好預備“停戰”，每個柜臺簡直都有7-8位停業員，人力是平常的4倍。
11點一到，“血拼”開端。不少消耗者進商場后就以百米沖刺的速度直奔升降梯，他們中大局部前幾天曾經來預訂試穿，今天就間接開票埋單提貨。相比一樓女鞋，二樓女裝，男裝樓面較為冷落。
一家女鞋品牌擔任人通-知記者，收場半個小時，一個專柜最多的成交了五六十筆，“依據今年活動狀況看，周末活動3天的銷量相當于一個月的程度。”
[品牌商]“典范款”不是庫存
關于少見多怪的“折扣戰”，一些“血拼”達人不以為然。“99減70是廉價，但一些品牌把庫存、舊款的‘坑子’貨拿進去賣，基本不劃算。”消耗者張小-姐通-知記者，這些庫存平常也有這樣的折扣。
記者昨日看到，不管是鞋類還是服裝，都有不少去年的樣式在售賣。某男裝品牌平常打折活動未幾，但一件外套此前記者在其他商場看到的折扣是200減80，停業員事先就表示：“這是去年的舊款，所以折扣會這么大。”而今天的“不打烊”活動中，這件外套也被擺了進去，折扣力度是200減100。
某著名女裝品牌市場總監向記者泄漏，像“不打烊”這樣的活動，局部賣新款簡直是不能夠的，但商場如今的請求越來越嚴，請求參與活動的新款產品比例至多要在四到五成左右。“復雜小氣的‘典范款’不能算庫存，能夠不必定是今年的新款，但普通都是每個品牌比擬滯銷的一些樣式。”
[專家]營銷形式需創新轉型
在今天開端的這場促銷中，不少顧客一邊埋怨著“擁堵、排隊”，一邊仍容光煥發地投入折扣戰的搶購中。目前來看，價錢促銷仿佛抵消耗者還是很有“魅力”。“消耗者對價錢的遲鈍度還是很高的。”貿易專家、上海財經大學教授晁鋼令向記者指出，目前批發市場上最短少的，正是合適大少數消耗集體的價廉物美的商品。
不打折就賣不動，折扣不大也賣不動關于這種消耗習氣，商家仿佛也拿不出更新的招數來應對。滬上巴黎春天百貨的“不打烊”促銷已是第四年舉行，前年送HTC手機，去年送I鄄PAD，今年送IPHONE5，除了折扣從99減50下降到99減70，這場促銷戰無甚新意。關于老一套的“限時折扣”和“滿額送禮”，業內人士對其生命力提出了疑問。晁鋼令表示，百貨店展開以價錢折扣為主的營銷活動已有十幾年歷史，促銷過多會逐步升高抵消耗的安慰，而比消耗者發生“審美疲憊”更嚴峻的是，促銷活動力度越大，供給商和商場的喪失越大。每次店慶，商場的出售額都有大的晉升，但凈成本卻沒有幾。
“貿易營銷形式該當走出靠打折來進步出售額的形式，向以公共聯系營銷為主的形式轉型，接近與顧客的感情，進步顧客忠實度。”晁鋼令說。
作者：邰佳 陳寧 劉倩雯
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