折扣優惠

　　一、 Red Carpet 紅毯效應

　　2012年，世界各地的百貨公-司、航空公-司、酒店、主題公園、博物館以至是整個鄉村都將為中國的消耗者量身定做一系列的效勞和特權，索取了十二分的關心和尊重。

　　中國公民入境游越來越多，Hilton（希爾頓）酒店針對中國游客推出了名為“希爾頓歡送”效勞，推行到了世界各地的30家希爾頓酒店，為中國主人提供包括中文注銷入住、客房內增設中國茶和中文電視頻道、中式拖鞋和中文版的歡送信等定制效勞；而自助早餐的菜單也增設了粥、點心和炒面等中式食品。Starwood（喜達屋）酒店在2012年也推出了名為Starwood Personalized Travel項手段相似效勞。

　　倫敦的Harrods雇用了70名講一般話的員工，并且裝置了75臺中國銀聯卡公用的刷卡機。巴黎百貨公-司Printemps為中國的旅游團預備了的特地的出口，并提供中文版的商店輿圖。

　　澳大利亞在三年間破費了3000萬美元用于市場推行，以樹立起充裕的中國游客心目中奢華型旅游手段地的抽象。到目前為止，澳大利亞旅游局曾經在中國邊疆13個鄉村停止了推行活動，并且期望在2020年將推行活動擴展到30多個鄉村。

　　二、DIY HEALTH 安康DIY

　　在2012年，DIY將在科技的驅動下展示出無盡的創新方式以滿意消耗者永無盡頭的掌握欲。各種創新的DIY實例不時呈現：有數新的運用順序和裝備都在想法主動的協助那些熱衷于防止、反省、改善、監控和治理團體安康狀況的消耗者。蘋果的App Store目條件供多達9000種相關安康的挪動運用（包括近1500個有氧健身相關的運用順序，1300多個飲食相關的運用順序，超越1000舒緩壓力的運用順序以及650多個女性安康相關的運用順序）。而這個數字估計將在2012年中期到達13,000個（材料根源：MobiHealthNews，2011年9月）。

　　協助消耗者追蹤本人的安康狀況同時也帶來了其他的一些主動影響，比方添加了與醫生接觸的必要性，并由此防止了能夠帶來的費事和為難；關于那些需求醫療關心和監視的患者而言，他們的醫生可以更便當的近程跟蹤任何患者安康狀況的好轉或是改動。

　　三、 Dealer-Chic 斤斤計較

　　獲取折扣曾經變成了數以百萬計消耗者生活的一局部。品牌開拓了很多創新方式的促銷和折扣，而這一切的變化都源于消耗者關于折扣和優惠的態度的改動。

　　消耗者歷來都喜愛大幅度的優惠或是獨家的處分，但是與以往不同的是，消耗者不再羞于斤斤計較，獲取最大幅度的折扣是被認可的，以至是被愛慕的。這不只僅是為了省錢，在這一進程中發生的鎮靜感、追隨感、掌握感以及被別人認可所帶來的自卑感也安慰著消耗者追隨折扣。以下三個緣由闡明了為什么DEALER-CHIC將在2012年愈演愈烈：

　　以更少的錢取得更多的體驗：固然興旺經濟體中的很多消耗者可以安排的支出添加了，但各地的消耗者依然期望可以取得更豐厚的體驗。

　　媒介成為了效果：品牌使消耗者認識到本人可以經過更令人鎮靜也更吸收人的新技術來運用、再運用或是分享折扣和優惠。

　　取得最最好的：經過立即的挪動互聯網或是因特網，消耗者在優惠消-息之外還可以看到相關的評論，這也使消耗者可以確信本人用最優惠的價錢取得了最好的產品或效勞。

　　接上去，一個更大的“折扣生態零碎”將會愈加特性化、更以添加品牌忠實度為手段，同時也進一步促使品牌在出售和推行的產品和效勞中參加不需求折扣也能取得歡送的元素。

　　四、Eco-Cycology

　　在經濟衰退時期，人們常常側重于經濟利益，保持了對生態環境的思索，但是如何樹立愈加可繼續開展的生活方式依然將是將來幾年內最為急迫的題目。2012年的“綠色”趨向：品牌回收消耗者手中的舊產品，以建立性的方式對其停止再應用。

　　消耗者逐步開端認識到過來購置的物品所具有的經濟價值、精神價值和生態價值。而面對許很多多種環保的方式，消耗者盡可以挑選其中的任何一種。 我們將這種疾速增加、構成了完好閉環的回收循環形式稱作ECO-CYCOLOGY。這樣的循環零碎有時由新的法案所帶動，而有時由一些頗有遠見的企業所推進。這些項目使消耗者在2012年再沒有理由不參與到循環再應用的環保舉動中來。

　　ECO-CYCOLOGY不只僅是以品牌為主導的景象。在認識到其主要性后，美國的很多鄉村，如圣迭戈、西雅圖和舊金山等已制定了各自的強迫回收法律。異樣的，歐洲議會投票經過了針對電子渣滓處置的更為嚴厲的法規，請求在2012年各成員國電子寶物回收量到達均勻每個公民4公斤的程度，從而在2016年完成85％的電子寶物失掉妥善處置。

　　五、 CASH-LESS無現金化

　　在2012年，固然局部消耗者保持硬幣和紙幣，轉而經過智能手機付費的狀況還不會呈現，但谷歌和MasterCard（萬事達卡）將在這一年作為次要的推進者去世界各地主動推出各項無現金化的計劃。關于消耗者來說，最后嘗試的效果是運用的便利性，但挪動領取終將發明一個全新的、以數據為根底的、交融了處分、購置歷史記載、折扣機制等環節的生態零碎。

　　很多的無現金化計劃運用了NFC（近場通訊技術），該技術答應兩個接近的裝備（"近場"）相互交流加密的數據。例如：批發收銀機上裝置了讀取器后，那些事后將信譽卡消-息存儲在NFC智能手機中的購物者可以運用手機接近或輕敲讀取器停止付款，而不再需求運用實體的信譽卡停止領取。

　　六、 BOTTOM OF THE URBAN PYRAmid 鄉村金字塔的底部

　　全球高度鄉村化的趨向在2012年不會有所減緩，在此要素的影響下，處在鄉村金字塔底部的消耗者（也就是數百萬計薪金未到達中產階級程度的居民）將比以往任何時分都愈加等待那些為其量身定制的創新：比方針對安康題目、空間應用以及產品耐久性的創新。與此同時，底層消耗者異樣有對精神的崇尚和美學需求。

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