折扣優惠

市民陳女士在論壇反映，在某戲院使用現金劵卻被告知有限制，而現金劵上卻並未清楚地寫明，這讓她感到十分憤怒。陳女士告訴記者，自己年前在某戲院充500元電影卡送了一些電影現金劵，每張價值20元。上面寫的有一些規則：本券為優惠券只限兌換電影使用；本券兌換電影票需按電影原價兌換使用；本券只限在有效期內使用（法定公眾假期及特殊節日不可使用），過期作廢；本券不可與其他優惠同時使用。2月28日，眼看手上1堆票就要過期了，陳女士趕著去戲院使用。當日是星期五，不是公眾假期不是週末，買正價3D電影80元1張。當時陳女士買了2張，手上正好還有7張現金劵，按理說可以抵扣140元，也就是再給20元現金就可以了。但工作人員告訴陳女士，按要求只能使用4張。陳女士追問之下，對方解釋說“這張券不能與其他優惠一起使用”。陳女士無奈只好再付80元一共購買了2張電影票。“我的確正價買了張票，現金劵的規定並無錯，那有什麼特別優惠呢？”陳女士感覺很疑惑。她希望戲院優惠券使用範圍可以統一，不要模糊不清。記者隨即聯繫了這間戲院。針對這種情況，相關負責人解釋說，戲院內部有規定，3D電影現金劵1次最多只能使用4張。對此，消費者委員會表示，戲院的做法有損消費者的知情權，所謂的內部規定並不合理。戲院應當把具體的規定完整地告知消費者，讓消費者明明白白消費。陳女士可以憑有效證據向工商部門提出申訴或向消費者委員會投訴。