[置頂]賣衣服銷售的技能
2011-10-28
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5：人家其它品牌都打折，你們為什么不打折呢？回答1：真實打折的原因很多的，比如說庫存/節慶/過季商品都能夠形成折扣，而我們公-司之所以在呵斥國堅持同一價錢的原因是希看對每個客戶擔任，希看每個客戶不論什么時分到店里買東西，都不用擔憂由于價錢不同一而感到自己受騙受騙！回答2：真實折不折扣最主要的是每個品牌在市場上所用的戰略不同，而我們公-司會要呵斥國堅持同一價錢的原因是希看對每一個客戶擔任，這樣才不會呈現異樣的產品有些人買的坐格高，有些人買的坐格低，因而不論什么時分你都能夠放心購置我們的產品！回答3：主要是每個品牌戰略不同，我們更希看客戶隨時來買都是一樣的價錢，這樣心里更愉快一些！6：你們的品牌也算商檔，為什么做工還不是很好呢？你看這邊有線頭啊！回答1：謝謝你吿訴我這個狀況，我會立刻跟公-司反響，破即作出調劑，真是謝謝你！來！我幫你換一件讓你試穿，這邊請....回答2：謝謝你吿訴我這個狀況，我會立刻跟公-司反響，破即作出調劑，真是謝謝你！你明天想來看的是上衣還是....回答3：唉呀！沒關聯，我來處置一下，我另外拿一件新的讓你試穿看看，這邊請！7：這款普一般通的面料，價位怎么就這么高呢？回答1：真實與價錢相關連的要素比擬多，比如說設想/手工/質量/售后效勞等等，都會影響到價錢，就像是一樣的菜不同的人煮進去的滋味 就是不一樣，所以固然面料是一樣的，而我們的設想是...特性...回答2：假設純粹是一般面料的話，價錢確實不需要這么高，只是我們的面料跟一般的一般面料有些不同，由于..所以有.....優點，穿起來特地的....你能夠先試穿看看，感慨一下，這邊請!回答3：真實如今大少數的面料都是迥然不同，所以主要的價錢就是在設想上了，格式 設想的好不好，客戶穿起來的舒適度就有很大的差異！8：別的品牌仿照我們相同格式 的褻服，并且價錢低很多，我們該如何技藝性地回答呢？回答1：是的！這種狀況我懂得，只是一件衣服上市除了設想之外，制造進程，花邊的選擇，面料的處置，工藝標題等等都會影響到價錢，最要緊的事還會影響到質量跟 你穿起來是不是舒適、合身.....回答2：上次有個客戶也跟我說到同一個標題，不過當時還是到我們這里來購置，由于他創造....還是有很多處所不同穿起來的感到也很不一樣！你先試穿看看，你只要試穿起來就會創造不一樣的處所了！回答3：是的！在市場確實有這些狀況具有，我們也清楚！不過只要仔細區分一下，還是能夠看得出差異的，比如說....（顏色，花邊，做工，面料，舒適度），你能夠試穿一下，立刻就能夠感慨到的！來這邊請！9：你們產品的價錢越來越貴了，都不知道是按什么規范來提高的？（比擬在意這個標題）是的！真實我們都愿意以最優惠的價錢把產品賣給客戶，讓客戶有超值的享用，只是價錢是必需依據物價，原料的采購價錢，野生的漲幅，物流利息提高等等要從來調劑，不過你放心，我們品牌即使調劑會價錢，都會站在客戶的態度下去考思索的，由于我們還希看能長時期為你效勞呢！回答2：隨口說說呵呵！你先試穿看看這邊請！（邊走邊說）！真實也不只衣服行業是這樣，我上次往買鞋也跟你有一樣的感到，不過呢，只要是穿起來愉快，漂亮也就不會權貴了！回答3：真實如今我們做衣服壓力也挺大的！提了價錢客戶這邊有見地，不降價錢，一切的利息都在添加！真是很尷尬，這邊試穿，請！10：怎么這么貴，能夠打折嗎？回答1：假設純粹看標價，確實會讓人有這種感到，只是我們價錢會稍微高一點的原因，是由于我們的（設想，面料，做工，售后....)做得很好，而且質量方面又有保證，.....再加上買衣服也不肯定 只是看折扣而已，適不適宜也很主要的，你說是吧！回答2：這一點確實很負疚，由于我們除了在促銷時期有優惠，之外都是同一價錢的，不過....（轉往貴賓卡....）回答3：這一點確實很負疚，由于我們除了在換季的時分有一些折扣之外，其他的光陰都是原價出售的，不過...(轉往賣點上往溝通11：好，就算局部不打折也，我也確實喜好，但是我有個懇求，你在模特上陳設的飾品就送我吧！回答1：小-姐，我跟你一樣喜好它，所以我十分懂得你，只是公-司同一訂購這些飾品，是為了裝潢我們的賣場的，我知道你肯定能夠懂得，我也會把這個消-息反響給公-司，希看下次能夠滿足你的懇求讓8你更滿足，在這里先謝謝你對我們任務的支-持！回答2：你眼光 真好，好多客戶都很喜好呢！所以我們正在跟，把公-司建議把它變成贈品來效勞客戶，等公-司決議了之后，我會在第一光陰通-知你！謝謝你！回答3：這個裝潢我也很喜好，下次吧！我跟公-司懇求看看，假設能夠的話肯定打電話給你。12：這種面料不太好，隨便變形，過敏，刺人！回答1：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（打聽原因，是不同面料，洗濯方法過失形成，往常頤養不到位等等）是這樣的,.....（依據標題說明原因）回答2：面料不太好？這標題我想懂得下，由于我們過往確實不聽到客戶這么說，你能夠說一說這種狀況嗎？面料自身確實會發生這種狀況？回答3：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？是的！真實每一種面料他的頤養方法跟 衣著方法都是不一樣的，特別像我們這種面料，由于這種面料的優點是....所以客戶在頤養跟 衣著上最好能夠.....13：衣服格式 設想的不好（比如不夠收腰）？回答1：是的！我會把你的見地反應給公-司，謝謝你！請教一下你往常比擬喜好的格式是....回答2：是的！我能懂得，由于這款衣服的設想是比擬有針對性的客戶，而以你來說，我團體感到該當是比擬適宜....格式 ....作風，你感到呢？這里有幾格式 適宜你的作風...這邊請，我幫你先容！回答3：謝謝你珍貴的見地，請問一下你喜好什么樣設想作風的衣服呢？14：說的時分都不標題，賣瓜的都說自己的瓜甜！回答1：你的擔憂我懂得，所以你放心，我們會用真正的質量來取得你的信任，而且在這一點上我很有信心，由于....回答2：呵呵！這一點肯定請你放心，一是我是賣瓜的人，瓜不甜你會回來找臥冬二是我們的瓜確實很甜，你穿了判定會滿足的，這一點我很有信心！回答3：呵呵！這一點你放心，我曾經是這家店的老員工了，有標題你隨時能夠找到臥丁15：格式 過時了（1）回答1：你真是個行家，一眼就看出它跟往年有些相似，只是這確實是往年的新款，由于差異不大，所以不讓你看進去，真是負疚，它的特性是....回答2８? 郟∧閼胬骱Γ⊙酃庹婧茫≡勖欽飪釗非懈甑哪騁豢詈芾嗨疲還勖竊?..稍做一點變卦，所以看起來會比往年愈加的....回答3８? 郟∧愣栽勖塹囊路真是懂得，這確實是往年某一款的改款，往年我們?...做修正，所以....（加上優點）16：格式 過時了（2）回答1：你真是行家，一眼就看進去他是往年的款，不過正由于它是往年的款，所以如今買是最劃算的，而且你也知道，買衣服最主要的還是要看適不適宜自己，假設不適宜買回往效果不穿，反而揮霍錢，這一款的優點是....回答2：唉呀！你真是好眼光，一眼就看進去了，我們先不論它是不是往年的款，最主要的是你衣著確實....（加上優點）有了這些優點再加上如今搞促銷，多劃算呀!回答3８? 郟∧愣栽勖遣氛媸煜ぃ∷員囟ㄏ得如今買是最劃算的，我剖析給你聽聽，一是確實丟臉，二是質量一樣保證，三是促銷打折，不買多惋惜呀?7：不需要這么好？月嫂回答1：是的！只是以這么好的商品來說，才賣這樣的價錢，真是很劃算，而竊定加上賣點）....回答2：沒關聯，真實除了這款之外還有幾款相似的也一樣的適宜你，來這邊請，我來幫你先容！回答3：嗯？我看一下，我感到還有幾套很適宜你作風，我幫你拿過去！你稍等一下！18：不能算廉價一點嗎？回答1：真實我也希看用更優惠的價錢賣給你，只是真的很負疚，你肯定要體諒，由于商品要做出好的質量就肯定會需要比擬高的利息，不過只要做出好的質量，這樣也才干讓你買得很放心，這才是最主要的！回答2：這一點確＝實要你見諒了！不過固然我們在價錢上不方法給你優惠，但只要你是在我們這里購置產品的客戶，不論是質量，還是售后上，我們都肯定會讓你十分放心！讓你感到物超所值！回答3：這一點真是很負疚，價錢上確實是曾經物超所值了！你放心，我們這兒的價錢是實真實在 未審的！（加上完畢出售）19：老客戶都不優惠嗎？回答1：呵呵！很謝謝你（這么長光陰）的支-持，不過這一點請你肯定要體諒，由于我們更希看在價值跟 質量上能夠有更好的表現，真正對老客戶擔任，這樣你才會對我們品牌更滿足！回答2：很謝謝你的支-持！不過優惠方面，確實十分負疚，不過你放心，我們公-司在定價上一直都是很誠信的，所以價錢肯定很實惠！回答3：（很熟的客戶），呵可！謝謝你啦!價錢方面你放心，我都曾經幫你效勞過這么屢次了，肯定是給到你最優惠的，否則下次你不來，我還傷腦筋呢！20：剛買的衣服氣候卻末尾轉涼（熱）了，小-姐費事你幫我退了。回答1：真實我們也希看能夠做到讓你滿足，只是這種狀況確實很尷尬，這樣好吧，我立刻幫你向我們經理懇求一下，（加上處置方法，比如說，注銷上去之后等有喜好的時分再換），我竭力幫你處置！（多重復兩次，讓客戶信任你竭力了！hardness tester）回答2：你喜好什么樣的格式 呢？led照明我來幫你挑選 一些讓你參考！（透過效勞跟 試穿，讓客戶慢慢保持退貨的志愿。）回答3：這個....（面容顯出尷尬狀），不好意思，這一點我確實幫不上忙，你看這樣好吧！（加上處置方法）我跟我們指導幫你懇求一下（讓對方感到你盡心竭力）確實很負疚！我看你還是.....（再加上處置方法）21：買一件，不打折，好；那我買4件你怎么也不打折呢？要不打折我就買一件算了。回答1：是的！假設我是你的話，買4件我也肯定會希看打折的，這樣吧！（加上贈品或是貴賓卡的處置方法）回答2：唉呀！這樣真的是太惋惜了!由于這幾件都持別適宜你，少了哪一件都惋惜！這樣吧！我竭力幫你懇求看看，你先稍后（讓客戶知道你在為他處理）....回答3：真的是很負疚，一件衣服要做到格式 丟臉，讓客戶喜好確實不隨便，假設穿起來不丟臉的話再廉價你能夠也不會思索，最主要的還是你穿起來（加上賣點跟 稱贊），這些衣服不穿在你身上多惋惜呀！rmt回答4：唉呀！你這樣說我就憂傷了，hardness tester一是做不成生意，二是這么丟臉的衣服不穿在你的身上，多惋惜呀！這樣吧....（加上贈品或貴賓卡的處置方法或用向指導懇求，讓對方知道你的難處。）22：我怎么從來不聽說過這個品牌？回答1：那真是惋惜！不過沒關聯!明天恰好能夠來懂得一下！我來幫你做先容！回答2：唉呀！真不好意思，這我們得反省了！不過沒關聯，很興奮明天無時機跟你先容我們的品牌....回答3：唉呀！那真是惋惜，我們的品牌曾經有....年了，主要的客戶...主要的作風...我們的持色是...回答4：呵呵！是啊！我們是剛工進到商場里，所以以后還需要你多捧場，多照應，我們的衣服最主要的作風...
23：這款衣服會縮水嗎？
回答1：這一點你能夠放心，由于這是....面料，所以不會呈現這樣的狀況，你能夠放心地穿。
回答2：是的！這一點確實是要留神一下，由于....面料它的優點是....而要留神的就是在穿的時分要留神...在洗的時分要留神...這樣不只不會有縮水的標題，穿起來還特地的鮮艷丟臉。
24：會不會脫色呀！
回答1：這一點你能夠放心，我們在質量上的懇求是很嚴厲的，所以我們的老客戶特地多，自己的口碑都很好！
回答2：這一點我正好要跟你說，這一款面料（加上優點），不過在打理上要留神幾點，一是...二是...只要往常稍微留神一下，就能夠防止了！
回答3：這一點你放心，只要你依照我剛說的方法來打理，就不會有脫色的狀況！
回答4：這一點請你放心！不會脫色的！
25：你們的衣服怎么這么花呀！
回答1：是的！這個花樣確實是比擬勇敢一點，不過你穿起來特地丟臉，由于你的膚色...作風....所以你穿起來時髦感特地的強。rmt回答2：是的！很多人第一眼看的時分都會感到這格式 有點花，不過穿在身上之后就不一樣了特別你的膚色...作風....特地顯得大氣委引人留神！回答3：這是往年最流行的花樣，時髦感比擬強，能夠你之前穿衣服比擬守舊，真實你能夠嘗試一下，換一換作風也不錯！26：你們的衣服怎么穿起來這么緊呀？回答1：我們這款的設想確實是比擬貼身，不過你的身體好，所以穿起來胸型顯得特地好，再加上我們的面料是特地挑選 的，彈性特地好，你穿幾次就習氣了，以后說不定你還不喜好其他款呢？回答2：我們這款的設想確實是比擬貼身，由于這款上衣最適宜.....作風的仁攀來穿，特地顯得時髦地，假設寬松的話就顯不出特性了，像你就十分的適宜....回答3：這確實是緊了一些，你能夠試一大一在碼的，大一碼的就會比擬寬松一些！27：你們的格式 好少呀！回答1：是的！我們這兒的產品固然未幾，不過件件都是我們設想師細心設想的，每件都有自己的特性，我來幫低層先容，你喜好什么樣的格式 ？回答2：我們這兒的格式 確實未幾，但比擬有特性，而且有幾款我感到十分適宜你，來這邊請，我幫你先容，你想先看上衣，還是...回答3：呵呵！我們這兒的特性就是少而精，固然格式 未幾，但是件件都是自己的特性！28：太貴了！回答1：假設單看標價的話，確實會讓人有這種感到，只是我們的價錢會稍微高一些的原因是由于我們在質量上確實做得很好，你當然也不希看買件衣服只穿幾次就變形，那多揮霍呀，是嗎？回答2：假設單看標價的話，確實會讓人有這種感到，只是我們的價錢會稍微高一些的原因，是由于我們的設想很好，所以格式 客戶也特地喜好，買了也會經常穿，假設買了一件衣服才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的揮霍錢。回答3：真實如今買是最劃算的時分，不***式，尺碼完全，而且你來的光陰又正好，由于我們剛恰好做促銷，是最劃算的時分了！
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[引薦]2009年輕師招聘檢驗真題及主要資料匯總1
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5：人家其它品牌都打折，你們為什么不打折呢？回答1：真實打折的原因很多的，比如說庫存/節慶/過季商品都能夠形成折扣，而我們公-司之所以在呵斥國堅持同一價錢的原因是希看對每個客戶擔任，希看每個客戶不論什么時分到店里買東西，都不用擔憂由于價錢不同一而感到自己受騙受騙！回答2：真實折不折扣最主要的是每個品牌在市場上所用的戰略不同，而我們公-司會要呵斥國堅持同一價錢的原因是希看對每一個客戶擔任，這樣才不會呈現異樣的產品有些人買的坐格高，有些人買的坐格低，因而不論什么時分你都能夠放心購置我們的產品！回答3：主要是每個品牌戰略不同，我們更希看客戶隨時來買都是一樣的價錢，這樣心里更愉快一些！6：你們的品牌也算商檔，為什么做工還不是很好呢？你看這邊有線頭啊！回答1：謝謝你吿訴我這個狀況，我會立刻跟公-司反響，破即作出調劑，真是謝謝你！來！我幫你換一件讓你試穿，這邊請....回答2：謝謝你吿訴我這個狀況，我會立刻跟公-司反響，破即作出調劑，真是謝謝你！你明天想來看的是上衣還是....回答3：唉呀！沒關聯，我來處置一下，我另外拿一件新的讓你試穿看看，這邊請！7：這款普一般通的面料，價位怎么就這么高呢？回答1：真實與價錢相關連的要素比擬多，比如說設想/手工/質量/售后效勞等等，都會影響到價錢，就像是一樣的菜不同的人煮進去的滋味 就是不一樣，所以固然面料是一樣的，而我們的設想是...特性...回答2：假設純粹是一般面料的話，價錢確實不需要這么高，只是我們的面料跟一般的一般面料有些不同，由于..所以有.....優點，穿起來特地的....你能夠先試穿看看，感慨一下，這邊請!回答3：真實如今大少數的面料都是迥然不同，所以主要的價錢就是在設想上了，格式 設想的好不好，客戶穿起來的舒適度就有很大的差異！8：別的品牌仿照我們相同格式 的褻服，并且價錢低很多，我們該如何技藝性地回答呢？回答1：是的！這種狀況我懂得，只是一件衣服上市除了設想之外，制造進程，花邊的選擇，面料的處置，工藝標題等等都會影響到價錢，最要緊的事還會影響到質量跟 你穿起來是不是舒適、合身.....回答2：上次有個客戶也跟我說到同一個標題，不過當時還是到我們這里來購置，由于他創造....還是有很多處所不同穿起來的感到也很不一樣！你先試穿看看，你只要試穿起來就會創造不一樣的處所了！回答3：是的！在市場確實有這些狀況具有，我們也清楚！不過只要仔細區分一下，還是能夠看得出差異的，比如說....（顏色，花邊，做工，面料，舒適度），你能夠試穿一下，立刻就能夠感慨到的！來這邊請！9：你們產品的價錢越來越貴了，都不知道是按什么規范來提高的？（比擬在意這個標題）是的！真實我們都愿意以最優惠的價錢把產品賣給客戶，讓客戶有超值的享用，只是價錢是必需依據物價，原料的采購價錢，野生的漲幅，物流利息提高等等要從來調劑，不過你放心，我們品牌即使調劑會價錢，都會站在客戶的態度下去考思索的，由于我們還希看能長時期為你效勞呢！回答2：隨口說說呵呵！你先試穿看看這邊請！（邊走邊說）！真實也不只衣服行業是這樣，我上次往買鞋也跟你有一樣的感到，不過呢，只要是穿起來愉快，漂亮也就不會權貴了！回答3：真實如今我們做衣服壓力也挺大的！提了價錢客戶這邊有見地，不降價錢，一切的利息都在添加！真是很尷尬，這邊試穿，請！10：怎么這么貴，能夠打折嗎？回答1：假設純粹看標價，確實會讓人有這種感到，只是我們價錢會稍微高一點的原因，是由于我們的（設想，面料，做工，售后....)做得很好，而且質量方面又有保證，.....再加上買衣服也不肯定 只是看折扣而已，適不適宜也很主要的，你說是吧！回答2：這一點確實很負疚，由于我們除了在促銷時期有優惠，之外都是同一價錢的，不過....（轉往貴賓卡....）回答3：這一點確實很負疚，由于我們除了在換季的時分有一些折扣之外，其他的光陰都是原價出售的，不過...(轉往賣點上往溝通11：好，就算局部不打折也，我也確實喜好，但是我有個懇求，你在模特上陳設的飾品就送我吧！回答1：小-姐，我跟你一樣喜好它，所以我十分懂得你，只是公-司同一訂購這些飾品，是為了裝潢我們的賣場的，我知道你肯定能夠懂得，我也會把這個消-息反響給公-司，希看下次能夠滿足你的懇求讓8你更滿足，在這里先謝謝你對我們任務的支-持！回答2：你眼光 真好，好多客戶都很喜好呢！所以我們正在跟，把公-司建議把它變成贈品來效勞客戶，等公-司決議了之后，我會在第一光陰通-知你！謝謝你！回答3：這個裝潢我也很喜好，下次吧！我跟公-司懇求看看，假設能夠的話肯定打電話給你。12：這種面料不太好，隨便變形，過敏，刺人！回答1：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（打聽原因，是不同面料，洗濯方法過失形成，往常頤養不到位等等）是這樣的,.....（依據標題說明原因）回答2：面料不太好？這標題我想懂得下，由于我們過往確實不聽到客戶這么說，你能夠說一說這種狀況嗎？面料自身確實會發生這種狀況？回答3：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？是的！真實每一種面料他的頤養方法跟 衣著方法都是不一樣的，特別像我們這種面料，由于這種面料的優點是....所以客戶在頤養跟 衣著上最好能夠.....13：衣服格式 設想的不好（比如不夠收腰）？回答1：是的！我會把你的見地反應給公-司，謝謝你！請教一下你往常比擬喜好的格式是....回答2：是的！我能懂得，由于這款衣服的設想是比擬有針對性的客戶，而以你來說，我團體感到該當是比擬適宜....格式 ....作風，你感到呢？這里有幾格式 適宜你的作風...這邊請，我幫你先容！回答3：謝謝你珍貴的見地，請問一下你喜好什么樣設想作風的衣服呢？14：說的時分都不標題，賣瓜的都說自己的瓜甜！回答1：你的擔憂我懂得，所以你放心，我們會用真正的質量來取得你的信任，而且在這一點上我很有信心，由于....回答2：呵呵！這一點肯定請你放心，一是我是賣瓜的人，瓜不甜你會回來找臥冬二是我們的瓜確實很甜，你穿了判定會滿足的，這一點我很有信心！回答3：呵呵！這一點你放心，我曾經是這家店的老員工了，有標題你隨時能夠找到臥丁15：格式 過時了（1）回答1：你真是個行家，一眼就看出它跟往年有些相似，只是這確實是往年的新款，由于差異不大，所以不讓你看進去，真是負疚，它的特性是....回答2８? 郟∧閼胬骱Γ⊙酃庹婧茫≡勖欽飪釗非懈甑哪騁豢詈芾嗨疲還勖竊?..稍做一點變卦，所以看起來會比往年愈加的....回答3８? 郟∧愣栽勖塹囊路真是懂得，這確實是往年某一款的改款，往年我們?...做修正，所以....（加上優點）16：格式 過時了（2）回答1：你真是行家，一眼就看進去他是往年的款，不過正由于它是往年的款，所以如今買是最劃算的，而且你也知道，買衣服最主要的還是要看適不適宜自己，假設不適宜買回往效果不穿，反而揮霍錢，這一款的優點是....回答2：唉呀！你真是好眼光，一眼就看進去了，我們先不論它是不是往年的款，最主要的是你衣著確實....（加上優點）有了這些優點再加上如今搞促銷，多劃算呀!回答3８? 郟∧愣栽勖遣氛媸煜ぃ∷員囟ㄏ得如今買是最劃算的，我剖析給你聽聽，一是確實丟臉，二是質量一樣保證，三是促銷打折，不買多惋惜呀?7：不需要這么好？月嫂回答1：是的！只是以這么好的商品來說，才賣這樣的價錢，真是很劃算，而竊定加上賣點）....回答2：沒關聯，真實除了這款之外還有幾款相似的也一樣的適宜你，來這邊請，我來幫你先容！回答3：嗯？我看一下，我感到還有幾套很適宜你作風，我幫你拿過去！你稍等一下！18：不能算廉價一點嗎？回答1：真實我也希看用更優惠的價錢賣給你，只是真的很負疚，你肯定要體諒，由于商品要做出好的質量就肯定會需要比擬高的利息，不過只要做出好的質量，這樣也才干讓你買得很放心，這才是最主要的！回答2：這一點確＝實要你見諒了！不過固然我們在價錢上不方法給你優惠，但只要你是在我們這里購置產品的客戶，不論是質量，還是售后上，我們都肯定會讓你十分放心！讓你感到物超所值！回答3：這一點真是很負疚，價錢上確實是曾經物超所值了！你放心，我們這兒的價錢是實真實在 未審的！（加上完畢出售）19：老客戶都不優惠嗎？回答1：呵呵！很謝謝你（這么長光陰）的支-持，不過這一點請你肯定要體諒，由于我們更希看在價值跟 質量上能夠有更好的表現，真正對老客戶擔任，這樣你才會對我們品牌更滿足！回答2：很謝謝你的支-持！不過優惠方面，確實十分負疚，不過你放心，我們公-司在定價上一直都是很誠信的，所以價錢肯定很實惠！回答3：（很熟的客戶），呵可！謝謝你啦!價錢方面你放心，我都曾經幫你效勞過這么屢次了，肯定是給到你最優惠的，否則下次你不來，我還傷腦筋呢！20：剛買的衣服氣候卻末尾轉涼（熱）了，小-姐費事你幫我退了。回答1：真實我們也希看能夠做到讓你滿足，只是這種狀況確實很尷尬，這樣好吧，我立刻幫你向我們經理懇求一下，（加上處置方法，比如說，注銷上去之后等有喜好的時分再換），我竭力幫你處置！（多重復兩次，讓客戶信任你竭力了！hardness tester）回答2：你喜好什么樣的格式 呢？led照明我來幫你挑選 一些讓你參考！（透過效勞跟 試穿，讓客戶慢慢保持退貨的志愿。）回答3：這個....（面容顯出尷尬狀），不好意思，這一點我確實幫不上忙，你看這樣好吧！（加上處置方法）我跟我們指導幫你懇求一下（讓對方感到你盡心竭力）確實很負疚！我看你還是.....（再加上處置方法）21：買一件，不打折，好；那我買4件你怎么也不打折呢？要不打折我就買一件算了。回答1：是的！假設我是你的話，買4件我也肯定會希看打折的，這樣吧！（加上贈品或是貴賓卡的處置方法）回答2：唉呀！這樣真的是太惋惜了!由于這幾件都持別適宜你，少了哪一件都惋惜！這樣吧！我竭力幫你懇求看看，你先稍后（讓客戶知道你在為他處理）....回答3：真的是很負疚，一件衣服要做到格式 丟臉，讓客戶喜好確實不隨便，假設穿起來不丟臉的話再廉價你能夠也不會思索，最主要的還是你穿起來（加上賣點跟 稱贊），這些衣服不穿在你身上多惋惜呀！rmt回答4：唉呀！你這樣說我就憂傷了，hardness tester一是做不成生意，二是這么丟臉的衣服不穿在你的身上，多惋惜呀！這樣吧....（加上贈品或貴賓卡的處置方法或用向指導懇求，讓對方知道你的難處。）22：我怎么從來不聽說過這個品牌？回答1：那真是惋惜！不過沒關聯!明天恰好能夠來懂得一下！我來幫你做先容！回答2：唉呀！真不好意思，這我們得反省了！不過沒關聯，很興奮明天無時機跟你先容我們的品牌....回答3：唉呀！那真是惋惜，我們的品牌曾經有....年了，主要的客戶...主要的作風...我們的持色是...回答4：呵呵！是啊！我們是剛工進到商場里，所以以后還需要你多捧場，多照應，我們的衣服最主要的作風...
23：這款衣服會縮水嗎？
回答1：這一點你能夠放心，由于這是....面料，所以不會呈現這樣的狀況，你能夠放心地穿。
回答2：是的！這一點確實是要留神一下，由于....面料它的優點是....而要留神的就是在穿的時分要留神...在洗的時分要留神...這樣不只不會有縮水的標題，穿起來還特地的鮮艷丟臉。
24：會不會脫色呀！
回答1：這一點你能夠放心，我們在質量上的懇求是很嚴厲的，所以我們的老客戶特地多，自己的口碑都很好！
回答2：這一點我正好要跟你說，這一款面料（加上優點），不過在打理上要留神幾點，一是...二是...只要往常稍微留神一下，就能夠防止了！
回答3：這一點你放心，只要你依照我剛說的方法來打理，就不會有脫色的狀況！
回答4：這一點請你放心！不會脫色的！
25：你們的衣服怎么這么花呀！
回答1：是的！這個花樣確實是比擬勇敢一點，不過你穿起來特地丟臉，由于你的膚色...作風....所以你穿起來時髦感特地的強。rmt回答2：是的！很多人第一眼看的時分都會感到這格式 有點花，不過穿在身上之后就不一樣了特別你的膚色...作風....特地顯得大氣委引人留神！回答3：這是往年最流行的花樣，時髦感比擬強，能夠你之前穿衣服比擬守舊，真實你能夠嘗試一下，換一換作風也不錯！26：你們的衣服怎么穿起來這么緊呀？回答1：我們這款的設想確實是比擬貼身，不過你的身體好，所以穿起來胸型顯得特地好，再加上我們的面料是特地挑選 的，彈性特地好，你穿幾次就習氣了，以后說不定你還不喜好其他款呢？回答2：我們這款的設想確實是比擬貼身，由于這款上衣最適宜.....作風的仁攀來穿，特地顯得時髦地，假設寬松的話就顯不出特性了，像你就十分的適宜....回答3：這確實是緊了一些，你能夠試一大一在碼的，大一碼的就會比擬寬松一些！27：你們的格式 好少呀！回答1：是的！我們這兒的產品固然未幾，不過件件都是我們設想師細心設想的，每件都有自己的特性，我來幫低層先容，你喜好什么樣的格式 ？回答2：我們這兒的格式 確實未幾，但比擬有特性，而且有幾款我感到十分適宜你，來這邊請，我幫你先容，你想先看上衣，還是...回答3：呵呵！我們這兒的特性就是少而精，固然格式 未幾，但是件件都是自己的特性！28：太貴了！回答1：假設單看標價的話，確實會讓人有這種感到，只是我們的價錢會稍微高一些的原因是由于我們在質量上確實做得很好，你當然也不希看買件衣服只穿幾次就變形，那多揮霍呀，是嗎？回答2：假設單看標價的話，確實會讓人有這種感到，只是我們的價錢會稍微高一些的原因，是由于我們的設想很好，所以格式 客戶也特地喜好，買了也會經常穿，假設買了一件衣服才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的揮霍錢。回答3：真實如今買是最劃算的時分，不***式，尺碼完全，而且你來的光陰又正好，由于我們剛恰好做促銷，是最劃算的時分了！
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