西南網11月28日訊(記者 侯巍) 為理解市民網絡購物狀況，國度統計局哈爾濱考察隊于近日在郊區范疇內，對200名各階級市民停止了問卷考察。后果標明，近四成市民有網購閱歷，超三成市民常常在淘寶網消耗，服裝衣飾為網購首選；近三成市民理解“雙十一”促銷活動。
市民網購主動女性網購比例高于男性
隨著網絡購物市場的不時開展，哈爾濱市居民對網絡購物承受水平逐漸加深，居民人均網購收入占總消耗收入比重呈穩步下降的態勢。據對全市800戶鄉村居民家庭抽樣考察，往年前三季度，哈爾濱市居民人均經過互聯網購置商品或效勞收入59.1元，是上年同期的2.8倍。第三季度收入辨別是一、二季度的1.7倍和2.7倍。在一切被訪者中，有網絡購物閱歷的比例為38.6%，31.2%的市民常常在淘寶網消耗，簡直天天都拜訪購物網站的比例為23.4%。在網絡購物集體中，單次購置商品價錢在50-200元的比例為74.0%，從1月至今，網絡購物消耗總額到達10000元以上的比例為14.8%。
在網上購置的商品或效勞多項挑選中，服裝衣飾為市民首選，比例為74.0%；其次為化裝品，比例為40.5%；排在第三的是圖書音像類，比例為26.0%。領取寶等第三方機構是目前網購用戶最次要的電子領取工具，比例為55.5%，運用信譽卡領取的占29.5%，運用儲蓄卡間接領取的占11.0%。
據考察顯現，關于購物網站的挑選，市民更看重網購商城的著名度、促銷商品的種類和優良的售后效勞。在常常購物網站的挑選中，市民挑選淘寶網、淘寶商城、當當網的比例排在前三位，挑選率辨別為81.0%、65.0%、45.0%。77.5%的網購市民對所購商品或效勞表示滿足，其中，比擬滿足的占70.5%，十分滿足的占7.0%。
數據分組顯現，女性、年老人和學歷高的市民參與網購主動，女性網購比例高于男性，為66.7%，年齡為31-40歲的占到了69.8%，學歷以大學最多(包括大專)，為70.5%。
“雙十一”活動市民關心并受害
有70.5%的網購市民理解“雙十一”時期各大購物網站推出的優惠活動，50.0%的網購市民在促銷活動中購置了心儀的商品，購置商品總金額為300-1000元的比例為45.5%，10000元以上的比例為12.5%。網購市民以為從這次活動中，失掉較大實惠的占44.5%，失掉局部實惠的占26.0%。
業內人士表示，由于優惠活動僅限一天，網站點擊率、下雙數目、網銀領取筆次突然增加，呈現網絡擁堵景象，形成局部網購用戶無法閱讀網頁、下單領取。
省時便利是市民網購最次要緣由
74.0%的市民以為省時便利是網購的最次要緣由，價錢低、商品種類豐厚、能夠買到外地沒有的商品排在2-4位，比例辨別為66.5%、18.5%和18.0%。
89.5%的無網購閱歷市民曉得網絡購物，未嘗試網絡購物的次要緣由是不懂網購操縱、擔憂商質量量題目、擔憂網上領取平安題目、擔憂售后效勞無保證題目，比例辨別為76.8%、67.0%、62.5%和33.5%。在售后環節，46.5%的網購市民發作過退貨景象。
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