團購優惠陷阱多 香港旅游業界提醒港人勿上當
2011-12-21

  中新網11月29日電 據香港星島日報報道,香港各大小團購網近年看準商機,推出愈來愈多旅游優惠,平價酒店套房及廉價旅游團屈指可數。優惠以后,有消耗者卻因貪小廉價而中招,疑心團購網進步產品原價后,再打折出賣,且限制多多。旅游團購的迷惑招數及圈套多不勝數,特別是一日往返邊疆的“集散團”,因不受旅游業議會規管,萬一失事,旅客難以索償。旅游業界提-示港人,須看清團購優惠能否由持牌游覽社推出,更要向團購網討取旅游印花,以保證團體權益。

  通脹繼續升溫,飲食、購物及旅游樣樣都貴,吸收不少港人流連團購網以省錢。記者察看各大團購網,發覺很多游覽團都以“廉價”作招徠,實在魔鬼早在細節中。如“二百九十九元吃苦原價七千元臺灣八天七夜雙人游”的團購優惠,看似廉價,但當中的往返機票、交通路程,以及導游費,卻要主人自理。亦有優惠以“三百元團購四日三夜越南郵輪之旅”為題,細看內文,主人本來要多付四千四百元的余額,與原價六千元相比,實踐上只廉價兩、三成。“五百八十元團購原價三千八百元暢游三日兩夜臺北及臺中”,消耗者亦須繳付約一千二百元的團費及六百多元的外地機場稅等,團購后更要自行揀選酒店,價錢約四百元至一千元不等。

  剛到過泰國游覽的張小-姐(化名),四個月前經香港團購網購入特價泰國酒店房,“那是外地三星級酒店,住三晚的話,原價近三千元港幣,特價六百元,覺得好低!”她眼見優惠時限快過,亦賣出百多張優惠,不虞有詐,便立刻付款成交,及后才發覺該酒店一晚住房價錢只是二百多元。

  “該優惠更兩度延伸時限,覺得被騙,不然我能夠有更多工夫格價。”她滿意團購優惠限制多多,“如要延遲一個月預定房間,卻不擔保能勝利獲得房間。我一早講明要雙人床,但到達后,亦因無房,被逼要睡單人床,有點貨不對辦。”

  近期團購網也呈現五花八門的邊疆團優惠,消耗者稍不注意,隨時“中招”。例如,近日有香港團購網推出七折惠東國度級海龜天然維護區生態一天游,由原價港幣五百八十元,減至三百八十元,以“圣誕課余必選游學”作招徠,宣稱團費已包括午膳、門票、安全安全十萬及邊疆團員義務安全。

  新華旅游社總經理蘇子揚直指,團購只是一個付款平臺,不得間接售賣旅游產品,只可出賣旅游禮券,否則即屬守法。他提-示消耗者,要留意團購得來的能否旅游產品,“主人網上付款后,理應先獲得旅游禮券,再到游覽社換領旅游產品。”以上述海龜生態一天游為例,他指,團購網并無分明標明合辦的游覽社,亦無解說旅游禮券的換領方法,更無標明團友匯合及匯合的地點,有能夠是“邊疆集散一天團”,“即在邊疆匯合、邊疆匯合、不過夜,不受香港旅游業議會規管。若港客在團中發作任何不測,將不獲游覽團不測急迫支援基金及賠償基金等保證。除非該團是由香港動身,才有賠償保證。”

  他以為,上述團購旅游優惠具有灰色地帶,“主人成交前,網站有義務向主人注釋分明買賣細節,更應交代分明合辦的游覽社稱號及活動路程。”蘇續說,游覽社是看準主人的羊群心思,“省內團價錢廉價,普通在五百元以下,港人絕對受落。他們普通會先調高產品原價,再大幅減價作招徠。”游覽社“假打折”的出售手法不時呈現,團費以至不包括各景點門券及機場稅等,令主人誤以為團費劃算。香港旅游業關心組總干事李錦添表示,由于不少旅游景點的門券貴得驚人,故近年不少游覽團費都不包門券,驟眼看來,價錢下調,能吸收消耗。此外,他指,游覽社在路程表中寫上自選路程,外表上旅客有得挑選,能儉省旅費,“但實在旅游車直駛到景點,再停止兩三小時,旅客若不入景點,隨時要在旅游巴呆坐,或被逼觀賞景點,終極團費沒廉價過。”

  依據消委會數字顯現,往年首十月,觸及旅游、機票、船票及觀光巴士的團購贊揚數字多達二百五十二宗。網購游覽團禮券,須謹慎挑選及看清條款細則,否則得失相當。

  

  香港旅游業議會總干事董耀中提-示旅客,必需看清相關團購優惠能否由持牌游覽社推出,在團購后更要向團購網討取旅游印花,保證團體權益,“估量網上售賣的大多都是禮券,但禮券條款較多,如運用限期等,或購置后才發覺限期內的酒店房間全被租出。”他又指,條款細則字體既粗大又稠密,易誤導消耗者,倡議到游覽社訂購更為穩妥,“游覽社職員會作具體解說,有事亦可追討。”

  永安旅游助理總經理馬世文亦倡議消耗者,購置網上游覽團禮券,應揀選有信譽的團購網及游覽社,做足價錢數據搜羅,“普通來說,游覽社若與某些航空公-司、酒店及餐廳有臨時協作聯系,提供一至兩成折扣優惠也算公道。但優惠若低至兩、三折,站在游覽社態度,實在很艱難,消耗者應當心權衡。”
(本文根源:中國舊事網)網頁設計

分類:飲食優惠